E-Ticarette Tüketici Hakları Nelerdir?

İnternet üzerinden alışveriş yapan tüketiciler; ayıplı mal, teslim edilmeyen ürün, cayma hakkı, iade ve bedel iadesi gibi birçok konuda yasal koruma altındadır. 

Hak ihlali yaşanması halinde satıcıya başvurulabilir, gerekli şartların oluşması durumunda ise Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi nezdinde hukuki süreç başlatılabilir.